Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe Gangstasino persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt wanneer je onze website bezoekt of een account aanmaakt. We verwerken je gegevens zorgvuldig en in lijn met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen gegevens die je zelf verstrekt, zoals je naam, e-mailadres, geboortedatum, adres en betaalgegevens, en gegevens die automatisch ontstaan wanneer je speelt, zoals je IP-adres, apparaat- en browserinformatie, speelgeschiedenis en transacties. Voor de verificatie kunnen we een identiteitsbewijs en een adres- of betaalbewijs opvragen.

Waarvoor we gegevens gebruiken

Je gegevens gebruiken we om je account te beheren, stortingen en uitbetalingen te verwerken, de wettelijke verificatie- en antiwitwasverplichtingen na te leven, fraude te voorkomen, klantenservice te bieden en, als je daar toestemming voor geeft, om je te informeren over promoties. Ook gebruiken we gegevens om onze diensten te verbeteren en verantwoord spelen te ondersteunen.

Rechtsgrond

We verwerken gegevens op basis van de uitvoering van onze overeenkomst met jou, het naleven van wettelijke verplichtingen, ons gerechtvaardigd belang bij een veilige dienst, en jouw toestemming waar die vereist is. Toestemming voor marketing kun je op elk moment intrekken.

Delen met derden

We verkopen je gegevens niet. We delen ze uitsluitend met dienstverleners die ons helpen, zoals betaalproviders, verificatiepartners en spelaanbieders, en met toezichthouders of autoriteiten wanneer de wet dat vereist. Deze partijen zijn gebonden aan geheimhouding en mogen je gegevens alleen voor het afgesproken doel gebruiken.

Bewaartermijn

We bewaren je gegevens zolang je account actief is en daarna zo lang als nodig is om aan wettelijke, fiscale en antiwitwasverplichtingen te voldoen. Daarna worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Beveiliging

We beschermen je gegevens met technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleuteling via SSL, toegangscontrole en periodieke controles. Geen enkele overdracht via internet is volledig risicoloos, maar we spannen ons in om je informatie zo goed mogelijk te beveiligen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking te beperken, en het recht op dataportabiliteit en bezwaar. Wil je een van deze rechten uitoefenen, neem dan contact op via ons e-mailadres. Ben je het oneens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Geautomatiseerde besluitvorming en internationale doorgifte

We nemen geen besluiten met een aanzienlijk effect op jou die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten zonder menselijke tussenkomst. Waar we voor fraudepreventie of verantwoord spelen gebruikmaken van geautomatiseerde signalen, blijft een medewerker betrokken bij ingrijpende beslissingen. Worden gegevens verwerkt buiten je eigen land, dan zorgen we voor passende waarborgen, zodat je bescherming op hetzelfde niveau blijft als vereist door de geldende privacywetgeving.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld door nieuwe diensten of gewijzigde regelgeving. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de ingangsdatum. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je waar dat redelijkerwijs mogelijk is, bijvoorbeeld via een melding in je account.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over je persoonsgegevens kun je contact opnemen met onze klantenservice via het opgegeven contactadres. Je kunt bij ons ook terecht om je rechten uit te oefenen, waarna we je verzoek binnen de wettelijke termijn behandelen.